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Die Emphatische Mail

Diese Lektion bezieht sich auf ein Produkt, welches in ähnlicher Form auch von anderen Anbietern angeboten wird. Aus persönlichen Gründen habe ich die Zusammenarbeit mit dem Hersteller des in der Lektion gezeigten Produrks aufgekündigt. Informationen und entsprechende Einweisungen stelle ich selbstverständlich zur Verfügung.

In der heutigen Zeit werden in der Hauptsache elektronische Kommunikationsmöglichkeiten genutzt. Die Mail ist das bislang am häufigsten genutzte Informationsmedium. Die Flut an Mails, welche wir heute alle bekommen, ist kaum noch zu bewältigen. Trotzdem erwartet der Versender, daß seine Nachrichten mit der entsprechenden Aufmerksamkeit gelesen werden. Der bzw. die Empfänger(in) sucht indessen meist verzweifelt die "wichtigsten Stellen" in dieser Mail, um nicht jedes Wort lesen zu müssen.

Täglich werden weltweit über 293 Milliarden Mails versendet und empfangen. Die Schätzungen für 2023 liegen bei über 347 Milliarden Mail pro Tag! Wenn man davon ausgeht, daß dies alles nur "Textwüsten" sind, kann man sich leicht vorstellen, wie "empahatische Mails" ankommen, in denen auch Bilder und Sprache vorkommen. ...

Außerdem ist es wissenschaftlich erwiesen, daß eine "emphatische Mail" mehr Kommunikationskanäle anspricht und somit der Inhalt bis zu 500% besser aufgenommen wird und auch dementsprechend in Erinnerung bleibt.

Diese Lektion zeigt eindrucksvoll, wie effektiv eine emphatische E-Mail gegenüber einer herkömmliche Mail ist.

 


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